宽带连接不上是什么原因 宽带连接不上怎么办错误651
宽带连不上了怎么办？
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宽带上不去网
宽带运营商的光纤进入家庭首先连接的是有运营商提供的光猫，然后光猫用网线再连接我们购买的无线路由器！
如果宽带上不去我觉得有几个节点需要检查才能确定故障所在！第一个当然就是由运营商提供的光猫了！如果此时光猫不通电请坚持适配器是否连接并插入插座和光猫中，如果指示灯点亮的话，请看上面有一个LOS的指示灯，正常情况下是熄灭的，如果它是红色灯并闪烁的话，就代表光纤或光猫有问题，这时只能致电运营商报修，个人不能解决！
光猫OK，那就是路由器了，一般来说路由器可能会由于性能太弱或是老化或运行时间太长而司机，首先把路由器的电源线拔掉等10秒，然后再次插入路由器的电源接口通电！一般都可以的！如果不能，可以登录路由器后台查看PPPOE拨号的用户名和密码是否正确，建议重新设置路由器！
宽带没欠费为什么连接不上网络？
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宽带没欠费却连接不上网络，一般检查需要从外部和内部两方面进行排查。查找网络无法连接的原因以及解决方法如下：
1、查看机顶盒设备是否有异常，直接从机顶盒那里将网线插入到电脑上拨号，通过拨号的方式看看连接情况是否正常，如果不能上网，显示的是691，密码错误的提示，那么就和设备没关系，这是整栋楼的网络出了问题；
2、如果1中显示可以上网，那么就是家里的网络连接或者设备故障，这时候需要检查网络和设备的连接是否有问题，最简单最常用的方式，就是将机顶盒、路由器这些网络设备的网线拔掉，将接口处处理一下灰尘，重新插到设备上。因为很多常年不挪动的设备，由于接口处线路氧化造成接触不良，也会造成网络连接异常；
3、如果2中重新连接也不能解决网络连接的问题，还有可能是机顶盒、路由器这些网络设备出问题了，这时候要分别排查机顶盒、路由器，一般设备无误的情况下网络异常的话，机顶盒、路由器上面都会有红灯闪烁的情况，但也不排除还有其他原因；
4、如果通过对家里的设备、网络连接排查都没有问题，依然不能上网的话，那可能就是外部的原因造成的了。这时候，需要找宽带客服，申请保修，让他们来帮你检查是否是因为外部原因造成的网络无法连接了。
一般而言，如果是因为家里的设备故障的话，直接阻碍网络通畅，设备都会有红灯亮起，其他的因素会比较少。而外部因素造成的网络故障很多都是整栋楼或小区的网络异常造成的。
没欠费连不上网。两个办法 ，自己有一定的网络知识情况下，首先看下光猫的光信号指示灯，是绿还是红灯，绿灯说明光信号到你家是正常的，主要就是路由问题了，路由没坏情况下自己重新设置一下就可以解决问题，还有一个最简单方法，电信打10000.移动10086.报修，会安排装维上门处理的
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