连锁经营的发展趋势 连锁企业未来的发展趋势!

连锁经营的发展趋势 连锁企业未来的发展趋势!

连锁经营的发展趋势关注强叔,每早8点分享连锁资讯和管理经验  [连锁分享]连锁企业未来的发展趋势!连锁连锁经营实行集中统一化管理、标准化商品与服务、专业化分工,以及集中化采购与配送等形式,它有利于提高流通效率、扩大销售,实现低成本经营,减少经营风险,从而使连锁企业具有价格优势、服务优势和便利优势的特点。发展连锁企业对调整商业结构,增强企业的竞争能力,实现我国流通的现代化,促进生产发展,建立社会主义市场经济体制,具有十分重要的意义。因此,原国家经贸委把发展连锁经营作为推动我国流通现代化的三大要点之一。连锁企业的现有问题(一)发展速度较快近年来,我国连锁经营企业依靠较低的人力成本、价格优势,连锁经营得到了市场和消费者的认可,目前已经进入了跨地区、多业态的发展阶段。

同时,中国消费者对连锁企业认可程度也大大提高,知名的连锁企业如苏果超市、国美电器、苏宁电器、麦德龙等,无论是市场份额还是消费者口碑,都越来越成为市场重要主体,对消费者生活影响越来越重大。从最初的广为人知的餐饮、零售行业,到金融、地产、教育、旅游,连锁企业已经分布在50多个行业当中。(二)连锁业形式多样随着商品经济的快速发展,企业经营的单一化注定难以无法适应社会需要。连锁企业也是如此,其经营范围从初期的商品零售业和餐饮业,已经发展到现在多样化经营,各行业的相互渗透、融合趋势明显。总的来看,我国连锁企业不仅在整体规模上有了长足进步,在行业内部,专业化程度也有了很大的提高。特别是在服务业中,结合电子商务的发展,涉足领域更广。具体来说,服务行业的连锁经营主要有以下几种:一、是以医疗、住房等群众基本生活需求为关注领域的服务品牌;二、是以满足社会群体的文化、教育、休闲等时尚需求为主的连锁经营行为,涵盖了健身、旅游、培训等服务内容;三、是适应当前社会对农业产品、农业技术、农业产业化的需求,应运而生的连锁经营服务,也成为了服务业的热点。

(三)竞争日益激烈国际市场的发展趋势是相互融合、开放透明,在这种环境下,连锁企业不可能独占国内市场,也不可能在市场上自说自话。从我国的国内市场来看,国际连锁巨头的优势日渐明显,如肯德基、麦当劳等餐饮连锁企业,不但在国内一线城市站稳脚跟,同时也向二、三线城市发展。同时,国内连锁企业的竞争也十分激烈。(四)发展的水平不均衡连锁经营领域,虽然在数量上有很大的提升,但同一行业内的企业质量良莠不齐。其次,国内市场需求各异,连锁企业的覆盖也因势利导,地区之间的差异巨大,长三角、珠三角地区市场活跃,连锁企业覆盖比较全面,而西部省份受限于消费力有限、企业资金等现实因素,发展缓慢。此外,城乡之间的差异严重,农村地区连锁企业门店数量很少,有的甚至是空白。

连锁经营趋势从连锁企业的经营形态发展趋势看,有如下几个特点:一是连锁企业向农村发展。我国绝大多数人口还分布在农村,而这类消费者由于经济发展和自身认识上的限制,必然只能选择距离近,价格低的商品作为自己的主要供给源。连锁企业通过在城乡结合部建立分支机构,利用地价便宜,装修简单,商品价格低等经营优势,提供质优价廉的商品和服务,满足这些消费者的切身需要,深受消费者欢迎。二是连锁企业有大型化趋势。连锁企业向规模要效益,全国连锁经营的大型专业店成为其经营主体,超级购物中心与专业店之间形成了相辅相成的发展态势。超级购物中心以其整体的广告策划、公共促销活动和市场调研手段,为专业店提供了信息和发展空间;专业店也以其知名度、信誉和优质服务,为超级购物中心吸引了广泛的客源。三是百货商店在零售业中的主导地位下降,市场份额减少。百货店一般占地面积大,装修豪华,经营品种繁杂,店员多,使得管理成本太高,商品价格上升,效益下降。近几年百货店在不断收缩经营面积,调整结构,向小型化、专业化方向发展。

发展我国连锁企业的保障措施1(1)坚持标准化、规范化,使我国的连锁企业经营一起步就与国际接轨,按规范化、标准化方向发展。连锁企业的发展既要借鉴国外的经验,又要适应我国的实际情况。企业的经营管理要严格保证每个分支结构能够提供完全一致的服务内容和服务水平。不能因为各个地区之间的经济差异而产生不同的服务方式。对各个分支机构采用规范化的管理方法和要求,严格保证连锁企业的品牌推广和相应的企业文化建立,在员工的自觉推动下实现企业目标的实现。坚决杜绝连锁企业的“千店千面”状况。2(2)从实际出发,量力而行。直营连锁、特许连锁和自由连锁,各地要从实际出发,根据行业特点,由企业选定连锁形式。允许各种连锁形式互相交叉,创造出具有中国特色的连锁形式。盲目扩张没有任何意义。要结合企业发展的战略和具体要求进行扩展,保证企业的扩展是在可控和需要的状况下进行的。连锁企业在发展中要保持一定的前瞻性。从许多国际大企业的战略来看,为了保证长远的发展,在短期内的亏损是可以接受的。3(3)国内连锁企业应当在规模扩张的同时,积极投入物流与供应链建设,以充分挖掘规模优势的潜力。连锁企业的经营方式是在规模的驱动下获得更高的竞争优势和资源合理配置能力。因此要求连锁企业在后台的支持体系上面下一些苦功,提高企业的物流能力,通过建立配送中心来实现统一采购、统一进货、统一配货来提高企业的竞争力。

4(4)加快连锁企业的技术能力的提升。在连锁企业中推进计算机及通信系统的硬件和软件的开发和运用。连锁企业管理水平的提升与现代科技发展密不可分的。企业要广泛应用计算机、通讯等信息技术,大量引入包括条形码管理系统、销售时点管理(POS)系统、商业信息网络等硬件设备和管理系统。进一步提高连锁企业财务管理、物流管理和信息管理的技术含量,加快电子计算机、条形码等硬件设施的开发和运用,争取到连锁企业中的计算机普及率达到100%左右,条形码管理系统要逐步普及。

5(5)加强人才培训,尽快提高人员素质。连锁企业要制订培训规划,采取各种形式来进行人才的培养。例如组织在岗培训、组织相关人员到其他企业进行实地考察等形式进行各级人员的培训工作。要求连锁企业的经营和主要管理人员,了解和掌握连锁经营的基本理论和技能,一般员工掌握本职岗位的最先进工作方法和设备使用能力。此外,还要充分利用高校、协会等机构的作用,建立后备人才库,推动连锁经营发展。

6(6)完善连锁经营法规。抓紧制定连锁经营的法规和服务规范,努力同国际惯例接轨,做到有法可依。结合我国的实际情况,通过实践总结经验,尽快制定商业连锁经营标准、管理条例等法规。除了国家立法以外,地方也可以在自己的权限范围内制定相应的法规、条例,逐步完善具有中国特色的连锁经营法规。总结线上线下融合及现场加工餐饮都为表象,背后的供应链管理、购物体验的营造、衍生服务的提供,乃至于对周边社区的融入,才是“新零售”与传统商超最终产生区别之处。例如在盒马鲜生、永辉超级物种等“生鲜O2O体验店”正在搅动行业格局,成立四年多的生鲜电商“本来生活”也再次将业态延伸到线下,开设与盒马鲜生模式类似的线下旗舰店。

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